OBJETIVOS

O curso de Formação de Avaliador Interno da ONA de Sistemas de Gestão pela Qualidade de Organizações de Saúde tem como objetivo a apresentação da estrutura, objetivos e interpretação dos requisitos dos Manuais do Sistema Brasileiro de Acreditação da Organização Nacional de Acreditação.

PÚBLICO ALVO

Todo profissional que atua ou pretende  atuar na área de saúde, com formação superior e ou de nível médio.

RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES

- compreender  os requisitos da ona
- aprender a estruturar o sistema de gestão da qualidade
- aprender a elaborar a documentação necessária para a acreditação

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. Interpretação dos Requisitos dos Manuais ONA:
- Fundamentos Históricos da Qualidade;
- O sistema Brasileiro de Acreditação;
- Lógica do processo de Acreditação;
- Código de ética;
- Estratégias de implantação
- Vocabulário dos Manuais da ONA;
- Requisitos dos Manuais da ONA;
- Interpretação dos Requisitos e Conceitos.

2. Formação de Avaliadores:
- Preparação de uma avaliação;
- Conduzindo uma avaliação interna;
- Registrando os resultados de uma avaliação interna;
- Fazendo acompanhamento das ações decorrentes de avaliação.