O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é uma estratégia de administração que orienta as organizações a criar consciência da qualidade em todos os seus processos. O SGQ também leva a organização a analisar requisitos e criar processos que tornem possível a obtenção de produtos aceitáveis por seus clientes e a manter o controle destes processos, podendo fornecer estrutura para a melhoria contínua com objetivo de aumentar a probabilidade de ampliar a satisfação de clientes ou partes interessadas. A certificação permite avaliar as conformidades determinadas pela organização através de processos internos, garantindo ao cliente um produto ou serviço concebido conforme padrões, procedimentos e normas reconhecidos internacionalmente.
Norma ISO 9001;
Norma ISO 13485;
Norma TS 16949;
Norma ISO 22000;
Norma SA 8000;
HCCP;
PBQPH;
SASSMAQ;
Certificação de produto;
Programa 10S;
BPF;
RDC - diversas;
Sistema de Gestão Integrado (SGI);
Kanban;
Kaizen (melhoria contínua);
6 Sigma.